各有关单位:
2020年12月,住建部、发改委等10部委联合发布《关于加强和改进住宅物业管理工作的通知》,明确提出提升物业服务行业人员素质,推动物业服务人员职业技能等级认定工作,开展职业技能培训和竞赛,提高从业人员整体素质和技能水平,以满足行业快速发展和广大业主对物业管理服务的需求。为了提升项目经理的实战能力和管理水平,全国城建培训中心将举办“物业项目经理能力提升”培训班。现将有关事项通知如下:
一、培训内容
培训紧密围绕物业项目管理设置课程体系,包括民法典物业法律法规、物业早期介入与招投标、物业项目管理实务、社区管理运营、物业服务品质提升与精细化管理、物业沟通技巧、党建引领物业管理及案例分析等多章节课程。
第一单元:全国物业管理行业市场洞察和智慧物业趋势展望
物业行业现状与趋势展望、物业企业数字化难点痛点与发展情况、典型物业数字化体系架构分析、典型社区治理数字化案例等。
第二单元:物业项目管理实务
物业选续聘与承接查验管理、物业沟通与礼仪规范、民法典与物业管理法规、物业前期介入与招投标实务、不同业态交付流程与方案策划等。
第三单元:物业服务品质提升与精细化管理
物业运营思维及经营意识提升、物业财务成本管控提升、物业项目全周期管理实务、物业品质管控落地与实施、物业费催收与提价案例、续签风险管控及案例、党建引领红色物业案例、项目团队管理及选用育留、项目交付经验、社区共治运营模式解读。
第四单元:案例分析
不同业态物业管理的特点及管理要点、物业管理风险防范及经典案例分析等。
二、培训对象
物业企业总经理、项目经理、物业管理人员及社会人员,包括城市再就业人员、准备从事物业管理人员等。
三、培训时间、方式
培训时间:2025年7月-12月
培训方式:线上滚动学习
考试时间:每周三至周五
四、培训费用
培训费用800元/人
五、主讲人
行业资深专家与学者授课。
六、证书
考试:考试成绩合格者,由全国城建培训中心颁发《物业项目经理》职业培训合格证书
七、报名办法及联系方式
联系单位:北京中企华研教育咨询中心
联系人:翟老师 13439075678(可加微信在线咨询)
报名办法:
参加培训的学员填写附件报名表发到邮箱:65008234@qq.com
注:参加培训的学员请本人近期一寸照片1张、身份证复印件1张电子版报名;
颁发单位:全国城建培训中心
报名单位:北京中企华研教育咨询中心
2025年7月5日