一、培训对象

1、物业企业董事长、总经理、部门总监等中高层管理人员；人才应思想活跃，理论丰

2、物业项目经理、管理处主任、部门经理或主管，以及有培养前途的优秀员工等；

3、企事业单位、学校、医院等从事后勤管理服务工作的负责人及分管领导；

4、物业项目核心管理团队、物业公司中层及后备管理干部。

二、名师介绍

藏老师——

建筑大学副教授；

法律硕士；

全国注册房地产经纪人；

注册物业管理师；

全国注册物业管理师师资库专家；

吉林省政府采购评标库专家；

长春市物业服务招投标工作评标专家；

吉林省物业管理技能大赛出题专家、评委。

三、学习内容和方式

1、服务力的概念

2、服务力的五大维度：

（1）服务设计；

（2）人员组织；

（3）机制保障；

（4）科技应用；

（5）服务创新。

3、物业服务企业持续延伸和提升服务力的案例应用：

（1）社区增值服务；

（2）智慧社区；

（3）非住宅物业；

（4）城市服务；

（5）未来社区。

网课直播，报名不限区域，

随时报名，早日参加学习，

名师授课，指点迷津，答疑解惑，

18个专题，不同讲师，循环授课，

全面提升管理能力，

参加网课学习不限次数，

2次课后即可参加考试，

网络考试，划定复习范围，

通过考试，取得证书。

四、考核发证

全国高级物业职业经理人证书

适合物业公司的总经理、副总经理、项目总监、分公司经理、项目经理、部门经理等已经取得了物业经理证书或物业项目经理证书的物业企业的中高层物业管理人员。

证书由中国管理科学学会培训中心颁发

高级物业职业经理人证书与摆台

物业精英职业能力与身份的象征

证书查询

中国管理科学学会培训中心网址：

中国管理科学学会培训中心是主要从事高端教育及培训的国家事业单位，主要提供企业职业经理人，CMC职业能力评价等。在管理科学领域为社会提供多方位、高层次的服务，以促进我国管理科学的发展，致力于打造在市场上更具有竞争力的高级企业管理者，使学员逐渐从知识型人才转变为智慧型人才！

五、往期课程

6月30日，第22期（已结束），专题：物业企业增值服务与多种经营开发策略与落地实施；

7月14日，第23期（已结束），专题：《民法典》生效后关于物业管理实践的要点解读；

8月01日，第24期（已结束），专题：物业服务标准化落地执行；

8月16日，第25期（已结束），专题：物业安全隐患排查及物业突发事件的处理；

8月01日，第26期（已结束），9月01日，专题：不同业态物业招投标策略及物业管理服务方案编写；

9月17日，第27期（已结束），专题：民法典中物业管理要点解读与案例应用；

10月15日，第28期（已结束），专题：物业多种经营开发策略与增值服务落地实施；

11月5日，第29期（已结束），专题：服务力在物业服务企业中的应用。

六、课程收费

1、收费标准：2380元/人（含听课费、资料费、考务费、制证费、快递费等），报名有优惠，团报更惊喜！

七、报名方式：

全国统一咨询电话：010-62981299  13910117518（可加微信）翟主任